"Financiële stress gaat niet alleen over geldtekort, maar ook over verlies van overzicht, controle en handelingsruimte. Geldzorgen beïnvloeden hoe mensen informatie verwerken, beslissingen nemen en reageren op hulp, regelingen of communicatie."
In deze training leer je wat financiële stress doet met gedrag en wat dit betekent voor beleid, communicatie, hulpverlening en dienstverlening. Je ontdekt hoe je ondersteuning zo kunt vormgeven dat die beter aansluit bij wat mensen op dat moment aankunnen.
De training combineert wetenschappelijke inzichten met herkenbare praktijkvoorbeelden en interactieve werkvormen, en vertaalt psychologische kennis naar toepasbare handvatten voor je eigen werkcontext.
Opzet
In deze 1-daagse training leer je wanneer geldzorgen tot stress leiden en hoe financiële stress emoties, denken en gedrag beïnvloedt. Je krijgt inzicht in waarom mensen informatie vermijden, beslissingen uitstellen of minder goed bereikbaar zijn, en welke rol schaamte, angst, onzekerheid en verlies van controle daarbij spelen.
Daarnaast leer je hoe communicatie, beleid en dienstverlening beter kunnen aansluiten bij mensen met financiële stress, en welke interventies kunnen helpen om stress of de gevolgen ervan te verminderen.
Je leert aan de hand van theorie, praktijkvoorbeelden, groepsgesprekken en herkenbare casussen. Na afloop ontvang je een certificaat van deelname.