Het onderzoek richtte zich op twee doelgedragingen: veilig wachtwoordgedrag en het veilig online delen van persoonsgegevens. Ons surveyonderzoek (N = 998) en literatuuronderzoek laat zien dat burgers zich online onveilig gedragen. Ook biedt het onderzoek inzicht in de belemmerende en bevorderende factoren die hierbij een rol spelen. Op basis van deze inzichten tonen we in vervolgonderzoek (N = 2087) de effectiviteit aan van een interventie die zich richtte op het verhogen van zelfeffectiviteit en de waargenomen ernst van risico’s. We concluderen dat verdere winst mogelijk te behalen is door in te zetten op techniek, aanpassingen van de gebruikersomgeving en aanpassingen in wetgeving.
1 Ter Mors, E., Lelieveld, G.-J., Noordewier, M., Van der Vliet, A., Hilgevoord, V., Dijkstra, R., & Van Dijk, W. W. (2022). Veilige toegang en verantwoord delen: Psychologische determinanten van veilig wachtwoordgedrag en het veilig online delen van persoonsgegevens. KCPEG Onderzoeksrapport in opdracht van het WODC. Per 6 september 2022 te downloaden via https://repository.wodc.nl/handle/20.500.12832/3192.
Sprekers
Emma ter Mors is docent en onderzoeker bij de sectie Sociale, Economische en Organisatiepsychologie van de Universiteit Leiden (UL) en Hoofd Advies bij het Kenniscentrum Psychologie en Economisch Gedrag (UL). Emma promoveerde in de Sociale psychologie aan de Universiteit Leiden. Sindsdien werkt ze als projectleider en onderzoeker in interdisciplinaire onderzoeksprojecten gericht op het begrijpen en oplossen van maatschappelijke vraagstukken.
Gert-Jan Lelieveld is docent en onderzoeker bij de sectie Sociale, Economische en Organisatiepsychologie van de Universiteit Leiden (UL) en wetenschappelijk expert bij het Kenniscentrum Psychologie en Economisch Gedrag (UL). Gert-Jan promoveerde in de Sociale psychologie bij de Universiteit Leiden. In zijn onderzoek richt Gert-Jan zich vooral op de rol van emoties in gedrag en hoe individuen functioneren in groepen, vanuit een sociaal psychologisch, een neurowetenschappelijk en ontwikkelingsperspectief. Bij het Kenniscentrum is Gert-Jan betrokken bij projecten over het keuzegedrag van mensen. Hij zet zich hierbij in om keuzes te bevorderen die het welzijn van mens en maatschappij vergroten.