Waarom deze tool?
Gedragsverandering is complex. Wil je met communicatie daaraan bijdragen, dan is het nodig het probleem grondig te analyseren, je in te leven in de doelgroep en de inzichten uit de wetenschap te benutten. CASI helpt je daarbij.
Het traject bestaat uit de volgende zes stappen:
- Intake: hierin ga je na wat de gewenste opbrengst is van het CASI-traject en bepaal je de opzet.
- Beleidsanalyse: in deze stap bepaal je het gedragsvraagstuk voor communicatie op basis van het specifieke beleidsdoel en begrip van de beleidscontext.
- Doelbepaling: met elkaar bepaal je het concrete gedragsdoel van het CASI-traject en stel je vast wat je wilt dat mensen echt gaan doen.
- Doelgroepanalyse: in deze stap kies je, onderbouwd met cijfers en gedragsinzichten, per doelgroep de belangrijkste gedragsbepalers.
- Strategiebepaling: hierin stel je vast welke interventiestrategieën kansrijk zijn om de gewenste gedragsverandering te realiseren en genereer je daarvoor zoveel mogelijk creatieve ideeën.
- Uitvoering: in deze stap ontwikkel je communicatieve interventies en test je deze onder de doelgroep.
Een uitgebreide toelichting op de stappen vind je in de Handleiding CASI (PDF). Zie de Infographic CASI voor een schematisch overzicht.
Aan de slag?
- Powerpoint-sjabloons voor de facilitator. Een basispresentatie voor het CASI-traject om doel, aanpak en belangrijke begrippen toe te lichten aan deelnemers. Een format voor het CASI-advies aan de opdrachtgever.
- Werkbladen die deelnemers kunnen invullen tijdens de CASI-sessies en bijbehorende hulp- en notitiebladen;
- Interventiekaarten waarop de mogelijke interventiestrategieën en gedragstechnieken staan toegelicht;
- De vragenlijst Gedragsbepalers CASI als hulpmiddel voor het opstellen en beoordelen van vragenlijsten in kwantitatief gedragsonderzoek.
Online CASI sessies doen?
Dat kan, met de CASI Miro Template Database. Voor iedere stap in CASI zijn Miro templates ontwikkeld. Zo stel je zelf je ideale online CASI sessies samen.
Download hier de Miro Template Database (.rtb-bestand) en de bijbehorende instructies om in je eigen Miro omgeving met CASI te werken.
Meer weten?
Stuur een e-mail aan het gedragsteam van Dienst Publiek en Communicatie (DPC).